خریداران Xiaomi Su7 Ultra با دوره خنک کننده روز 60 روز در میان بحث و جدال هود روبرو می شوند

صاحبان آینده نگر و فعلی Xiaomi Su7 Ultra با بازپرداخت خودروساز روبرو هستند زیرا آنها به دنبال بازپرداخت و جبران خسارت از تبلیغات دروغین مربوط به هود فیبر کربن وسیله نقلیه هستند. مراکز بحث و جدال در مورد 42،000 RMB اختیاری (5،800 دلار) فیبر کربن “مجرای دوتایی” ، که خریداران ادعا می کنند در درجه اول تزئینی است نه عملکردی که تبلیغ می شود.

پس از فوران این مسئله ، چندین صاحبان و پیش از صاحبان گروه های حمایت از حقوق را تشکیل دادند و شیائومی را به گمراه کننده تبلیغات و خواستار بازپرداخت وسایل نقلیه و بازپرداخت سپرده متهم کردند.

در پاسخ به پیش سفارشات درخواست لغو ، بنا بر گزارش ها ، شیائومی اتومبیل ارسال پیام هایی را آغاز کرده است که می گوید سفارشات آنها با تولید ادامه نخواهد یافت. پیام ها به مشتریان اطلاع می دهند که زمان تحویل تخمین زده شده آنها دیگر معتبر نیست. مشتریانی که مایل به خرید خود هستند باید در مدت 60 روز با شیائومی تماس بگیرند تا تولید مداوم را ترتیب دهند. در صورت عدم برقراری تماس در این دوره ، شیائومی در مورد لغو سفارش و موارد مرتبط با آن بحث خواهد کرد.

یک وکیل ذکر شده در گزارش ها حاکی از آن است که این اقدام ممکن است نقض قرارداد باشد و بند “دوره خنک کننده 60 روزه” می تواند نامعتبر باشد. وکیل معتقد است که مصرف کنندگان ممکن است حق خاتمه قرارداد را داشته باشند و خواستار بازپرداخت مضاعف سپرده گذاری شوند. علاوه بر این ، می توان جبران خسارت را بر اساس قیمت گزینه 42،000 RMB (5،800 USD) ، سپرده 20،000 RMB (2،800 USD) و ضررهای احتمالی در ارزش استفاده شده وسیله نقلیه جستجو کرد.

شیائومی پیش از این در تاریخ 7 ماه مه عذرخواهی کرده بود و راه حلی را ارائه می داد: سفارشات نامشخص می توانستند به یک هود آلومینیومی برگردند ، در حالی که صاحبان و خریداران قفل شده که هود فیبر کربن را نگه می داشتند ، 20،000 امتیاز دریافت می کنند (به ارزش تقریبی 2،000 RMB یا 280 USD). این پیشنهاد شامل بازپرداخت وسایل نقلیه نبود و توسط صاحبان پذیرفته نشد.

اخیراً ، یک نماینده مالک از جلسه طولانی با معاون رئیس جمهور خودرو شیائومی لی Xiaoshuang و مدیر کل بخش خدمات فروش و تحویل خبر داد. در حالی که به عنوان یک مبادله “سودمند” و “فرانک” توصیف شده است که درک را بهبود می بخشد ، این جلسه منجر به قطعنامه نهایی نشد. نماینده مالک ادعا كرد كه شیائومی در تبلیغات خود به موضوعاتی اعتراف كرد ، اما اظهار داشت كه اجازه بازپرداخت کاربر باعث می شود شیائومی خودکار “سقوط” شود. با این حال ، معاون رئیس جمهور لی Xiaoshuang بعداً اعلام چنین بیانیه ای را رد کرد و گزارش ها را نادرست خواند.

گروه مالک ، که اکنون بیش از 70 عضو است ، قصد دارد برای تبلیغات دروغین ، دادخواست مشترک علیه شیائومی خودرو را تشکیل دهد و به دنبال جبران خسارت تحت “بازپرداخت یکی ، جبران سه” باشد.